Nedgång sätter fokus på förändring

"Nedgång är ett gyllene tillfälle för Ikea att vakna upp och åter fokusera på att bli bättre för kunderna," säger Ingvar Kamprad i en intervju i Dagens Industri (7 juli 2009).

Ska det till smärta och lidande för att vi ska ta tag i vår förändring?